Загружается...
Здраствуйте,
Вот такая ситуация, у меня есть несколько карточек в Привате, со всех пропали небольшие суммы (от 50
центов до доллара). Видимо, такова новая стратегия банка, если бы пропало 1000 долларов, я бы пошел
в суд, а по 1 доллару можно безнаказанно, а если учесть, сколько народу через них получает зарплату
- с миру по нитке, голому сорочка
Но речь не об этом. Я запросил выписку по своим счетам, в них эти злополучные доллары на месте! Т.
е. отчета о снятии с моих карт денег на сумму 50 центов или доллар нету, и по выписке балланс на
картах указан не такой, как в банкомате. Т. е. по документам у меня все в порядке, никто ничего с
карт не крал
Сотрудник банка сказал, что, вероятно, с меня банк снял какую-то комиссию за
что-то, и что НЕ ВСЕ комиссии отображаются в выписках.
Может, кто знает:
1. Какие законы регулируют порядок выдачи выписок, может ли так быть, что банк молча снимает с меня
деньги и не отчитывается об этом?
2. Есть ли какая-то служба приема жалоб а Нац. банке, типа горячей линии, чтобы разбирать подобные
ситуации?
